Политика защиты персональных данных

Настоящая политика разъясняет принципы HUQQA GIDA İŞLETMELERİ SAN. ve TİC. A.Ş., далее именуемой "HUQQA", в отношении обработки персональных данных, с которыми должны быть ознакомлены физические лица, чьи персональные данные мы обрабатываем, включая поставщиков, посетителей и пользователей веб-сайтов (https://www.huqqa.com, https://themarketbosphorus.com, https://qurabiye.com).

Определения

В рамках настоящей политики;

HUQQA: HUQQA GIDA İŞLETMELERİ SAN. ve TİC. A.Ş., владелец Сайтов

Субъект данных/физическое лицо: Физическое лицо, к которому относятся персональные данные

Носитель данных: Любой носитель, содержащий персональные данные, обрабатываемые полностью или частично автоматизированными либо неавтоматизированными средствами при условии, что такая обработка является частью системы регистрации данных

Сайт: веб-сайты huqqa.com, themarketbosphorus.com и/или qurabiye.com

Обработчик данных: Физическое или юридическое лицо, обрабатывающее персональные данные от имени контролера данных на основании предоставленных им полномочий

Контролер данных: Физическое или юридическое лицо, определяющее цели и средства обработки персональных данных и отвечающее за создание и управление системой регистрации данных

Закон № 5651: Закон о регулировании публикаций в интернете и противодействии преступлениям, совершаемым посредством таких публикаций

Закон № 6698/KVKK: Закон о защите персональных данных

Получение и обработка ваших персональных данных

1. Обработка персональных данных пользователей веб-сайтов (онлайн-посетителей), пользователей услуги Wi-Fi и пользователей кол-центра

1.1. Обработка персональных данных пользователей веб-сайтов (онлайн-посетителей)

Пользователи Сайта могут направлять запросы и предложения, заполняя форму на странице "Контакты" сайтов huqqa.com, themarketbosphorus.com и/или qurabiye.com и указывая такие сведения, как имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, пол, дата рождения, адрес, текст сообщения, отрасль и тема формы.

Пользователи признают, что передают эти персональные данные Сайту исключительно по собственной воле и что такие данные запрашиваются только для рассмотрения направленных ими запросов и предложений.

Кроме того, сведения о трафике пользователей, посещающих Сайт, обрабатываются в соответствии с Законом № 5651.

1.2. Обработка персональных данных пользователей услуги Wi-Fi

HUQQA обрабатывает номера мобильных телефонов и сведения о трафике посетителей, физически находящихся на ее территории и желающих воспользоваться услугой Wi-Fi, в целях оказания этой услуги и соблюдения Закона № 5651 и соответствующего подзаконного законодательства.

1.3. Обработка персональных данных пользователей кол-центра

Персональные данные пользователей, обращающихся в HUQQA по телефону, собираются и хранятся HUQQA. Во время звонка у пользователей могут запрашиваться такие персональные данные, как имя, фамилия, номер телефона и адрес электронной почты. Эти данные обрабатываются в целях планирования и выполнения действий, необходимых для предоставления вам возможности пользоваться товарами и услугами нашей компании и ведения соответствующих бизнес-процессов; планирования и осуществления деятельности по рекомендации и продвижению товаров и услуг компании с учетом ваших предпочтений, привычек использования и потребностей; выполнения соответствующими подразделениями необходимых работ для осуществления коммерческой деятельности нашей компании и связанных бизнес-процессов; планирования и реализации коммерческих и/или деловых стратегий компании; обеспечения правовой, стратегической и коммерческой безопасности нашей компании и лиц, состоящих с ней в деловых отношениях.

Персональные данные, предоставленные вами при обращении в HUQQA по телефону, собираются и хранятся нашей компанией для обработки ваших запросов, предложений и жалоб, информирования вас о результатах рассмотрения и совершенствования предоставляемых в этом контексте услуг и товаров.

2. Обработка персональных данных в процессах закупок и поставок

HUQQA обрабатывает персональные данные поставщиков — физических лиц, сотрудников и/или представителей поставщиков, а также персональные данные физических лиц, сотрудников и/или представителей юридических лиц, которым HUQQA поставляет товары, продукцию или услуги, в целях контроля и выполнения соответствующих процессов поставки.

2.1. Персональные данные, обрабатываемые в процессах закупок и поставок

В рамках процессов закупок и поставок HUQQA обрабатывает следующие персональные данные:

Идентификационные данные поставщика — физического лица и/или получателя поставки, включая имя, фамилию и номер турецкого удостоверения личности; финансовые сведения, включая банковские реквизиты; контактные данные, включая адрес, электронную почту и мобильный телефон; специальные категории персональных данных, включая фотографию и подпись в таких документах, как заявление о подписи, циркуляр подписей и аналогичные документы.

Идентификационные данные уполномоченного лица поставщика и/или получателя поставки, включая имя, фамилию и номер турецкого удостоверения личности; специальные категории персональных данных, включая фотографию и подпись в доверенности, циркуляре подписей и аналогичных документах; контактные данные, включая адрес, электронную почту и мобильный телефон.

Идентификационные данные, включая имя, фамилию и номер турецкого удостоверения личности; кадровые сведения, включая ведомости SGK и документы по охране труда и технике безопасности; специальные категории персональных данных, включая медицинское заключение и сведения о судимости; сведения об образовании и профессиональном опыте, включая уровень образования и сертификаты; финансовые сведения, включая банковские реквизиты; контактные данные, включая адрес, электронную почту и мобильный телефон.

2.2. Цели обработки персональных данных в процессах закупок и поставок

Исполнение обязанностей, вытекающих из законодательства, включая Закон об охране труда и технике безопасности, законодательство SGK, Трудовой кодекс, Торговый кодекс Турции и Закон о налоговой процедуре,

Контроль и выполнение договорных процессов, связанных с поставкой товаров, продукции или услуг,

Обеспечение соблюдения корпоративных правил компании.

2.3. Способы сбора и обработки персональных данных поставщика и/или получателя поставки

Поставщик и/или его уполномоченное лицо, сотрудник поставщика и/или получателя поставки, а также сам поставщик — физическое лицо и/или получатель поставки,

Документы, включая циркуляр подписей и доверенность,

Каналы связи, включая электронную почту, телефон и веб-сайт,

Договор,

Форма проверки рекомендаций.

3. Обработка персональных данных физических посетителей

3.1. Персональные данные физических лиц, посещающих территорию HUQQA

В целях обеспечения безопасности сотрудников и посетителей HUQQA осуществляет видеозапись с помощью камер внутри и снаружи здания. Посетители уведомляются о видеонаблюдении внутри здания.

3.2. Персональные данные физических лиц, посещающих рестораны

HUQQA обрабатывает следующие данные физических лиц, посещающих рестораны:

Имя и фамилия,
Номера телефонов,
Платежная информация,
Видеозаписи

в качестве персональных данных и/или специальных категорий персональных данных.

В целях обеспечения безопасности сотрудников и посетителей HUQQA осуществляет видеозапись с помощью камер внутри и снаружи здания. Посетители уведомляются о видеонаблюдении внутри здания.

3.3. Цели обработки персональных данных посетителей

HUQQA обрабатывает персональные данные лиц, посещающих головной офис HUQQA, в следующих целях:

Обеспечение безопасности объекта,

Получение идентификационных данных и документов в соответствии с действующим законодательством,

Выдача пропусков и присвоение номеров посетителям,

Регистрация времени входа и выхода посетителей,

Оформление акта сдачи оружия посетителями, прибывшими с оружием,

Предоставление посетителю схемы внутренних и внешних помещений здания и необходимой информации о безопасности вместе с пропуском,

Планирование и выполнение процессов управления чрезвычайными ситуациями, включая терроризм и пожар,

Проведение проверки безопасности лиц и товаров, поступающих в здание,

Уведомление правоохранительных органов в случае преступления или нарушения закона.

HUQQA использует персональные данные лиц, посещающих рестораны, в следующих целях:

Подтверждение и планирование бронирований,

Обеспечение выставления счетов,

Обеспечение безопасности.

3.3. Способы сбора и обработки персональных данных посетителей

Официальные документы, удостоверяющие личность посетителя, включая турецкое удостоверение личности, водительское удостоверение, паспорт, удостоверение адвоката и аналогичные документы,

Записи камер видеонаблюдения CCTV,

Запросы на бронирование по телефону или через приложения QFB.

3.4. Обеспечение безопасности персональных данных посетителей и их передача

Идентификационные данные и записи камер видеонаблюдения посетителей хранятся в системах, доступ к которым имеют только уполномоченные лица. По запросу такие персональные данные могут передаваться государственным учреждениям и организациям, имеющим законное право запрашивать их.

4. Обработка персональных данных участников проектов социальной ответственности и образовательных программ

4.1. В рамках проектов социальной ответственности и образовательных программ, организуемых HUQQA, обрабатываются следующие персональные данные партнеров проектов, участников проектов и образовательных программ, включая сотрудников-волонтеров, родителей и учащихся:

Идентификационные данные
Контактные данные
Сведения об образовании
Финансовые сведения

4.2. Цели обработки персональных данных партнеров проектов, участников проектов и образовательных программ

Повышение узнаваемости компании,

Создание общественной пользы и повышение осведомленности,

Планирование и выполнение корпоративных коммуникационных мероприятий,

Управление мероприятиями,

Планирование и осуществление деятельности в области социальной ответственности и/или гражданского общества,

Планирование и осуществление спонсорской деятельности,

Исполнение юридических обязательств Компании.

4.3. Способы сбора и обработки персональных данных партнеров проектов, участников проектов и образовательных программ

Такие персональные данные собираются непосредственно у партнера проекта и/или участников проекта и/или участников образовательной программы применительно к соответствующему проекту или обучению.

Безопасность и передача ваших персональных данных, а также осуществление ваших прав

Все персональные данные, которыми вы поделились с нами, будут конфиденциально храниться в базе данных HUQQA в соответствии со статьей 12 Закона № 6698 о защите персональных данных и не будут передаваться третьим лицам в коммерческих целях.

Для обеспечения безопасности обрабатываемых персональных данных, предотвращения незаконного доступа и неправомерной обработки HUQQA принимает как минимум следующие меры:

Применение хеширования, шифрования, регистрации операций, управления доступом и мер физической безопасности,

Принятие мер по защите информационных систем, в которых хранятся персональные данные, от несанкционированного доступа и незаконной обработки,

Защита сети, в которой размещены веб-сайт и все системы, содержащие персональные данные, с помощью межсетевого экрана.

HUQQA хранит персональные данные онлайн- и физических посетителей в соответствии с законодательством и по запросу может передавать их соответствующим государственным учреждениям и организациям. Персональные данные поставщиков и/или получателей поставок могут передаваться компаниям и аффилированным организациям внутри HUQQA, а также соответствующим государственным учреждениям в связи с предоставляемыми товарами, продукцией или услугами. Персональные данные участников и/или партнеров проектов социальной ответственности, организуемых HUQQA, могут публиковаться в печатных, визуальных и социальных средствах массовой информации на основании явного согласия соответствующего лица.

Ваши права в отношении персональных данных

В отношении персональных данных, предоставленных вами в рамках целей и способов обработки, указанных в настоящей Политике защиты персональных данных, вы обладаете следующими правами в соответствии со статьей 11 Закона № 6698:

Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,

Запросить информацию, если ваши персональные данные обрабатывались,

Узнать цель обработки персональных данных и используются ли они в соответствии с этой целью,

Узнать, каким третьим лицам персональные данные передавались внутри страны или за ее пределами,

Потребовать исправления персональных данных в случае их неполной или неправильной обработки,

Потребовать удаления или уничтожения персональных данных в случае исчезновения причин, требующих их обработки, в соответствии с Законом № 6698 и иными применимыми положениями законодательства,

Потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы персональные данные, об их исправлении, удалении или уничтожении,

Возражать против возникновения неблагоприятного для вас результата вследствие анализа обработанных данных исключительно автоматизированными системами,

Потребовать возмещения ущерба, причиненного незаконной обработкой персональных данных.

Для осуществления этих прав вы можете в любое время связаться с нами, используя "Форму заявления" на нашем веб-сайте и способы, указанные в этой форме.

Обеспечение точности и актуальности ваших персональных данных

Соответствующие группы лиц, чьи персональные данные мы обрабатываем, признают и заявляют, что осознают важность точности и актуальности персональных данных, которыми они делятся через Сайт и/или предоставляют самостоятельно и которые получены в связи с договорными отношениями, для осуществления своих прав в отношении персональных данных в соответствии с KVKK и другим применимым законодательством, а ответственность за предоставление неверной информации полностью возлагается на них.

Срок хранения персональных данных

Срок хранения персональных данных онлайн-посетителей составляет 2 года в соответствии с Законом № 5651. Срок хранения записей камер видеонаблюдения физических посетителей составляет 90 дней. Персональные данные, относящиеся к идентификационной информации, хранятся в течение сроков, предусмотренных применимым законодательством. Персональные данные поставщиков и/или получателей поставок хранятся в соответствии с законодательством в течение 10 лет после прекращения правовых отношений.

Удаление, уничтожение или обезличивание ваших персональных данных

Ваши персональные данные, обрабатываемые в целях, указанных в настоящей Политике защиты персональных данных, после исчезновения цели обработки в соответствии со статьей 7/1 Закона № 6698 и истечения установленных законом сроков в соответствии со статьей 17 указанного Закона и статьей 138 Уголовного кодекса Турции могут быть обезличены и продолжать использоваться нами в таком виде.

После истечения сроков хранения, предусмотренных применимым законодательством или необходимых для целей обработки, в течение шестимесячного срока, установленного для периодического уничтожения, HUQQA обезличивает обрабатываемые персональные данные, применяя один или несколько методов обезличивания, указанных в Руководстве по удалению, уничтожению или обезличиванию персональных данных, опубликованном Советом по защите персональных данных, которые наиболее соответствуют ее бизнес-процессам и деятельности, и продолжает использовать данные в обезличенном виде.

Изменения и обновления Политики

HUQQA вправе вносить изменения или обновления в настоящую Политику в соответствии с требованиями законодательства и Политикой Компании. Новый текст Политики, отражающий все такие изменения и обновления, доводится до сведения соответствующих лиц через веб-сайт.