WhatsApp Aydınlatma Metni

Q Food Beverage Gıda İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Q Food"), Huqqa Gıda İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Huqqa") ve Huqqabaz Gıda İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Huqqabaz") olarak (bundan böyle birlikte "Q Food Grubu" olarak anılacaktır), WhatsApp Sipariş Hattı aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz kimlik, iletişim, müşteri işlem ve diğer tüm kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

* İletişim kurulan kişiye doğru şekilde hitap edilmesi,
* İletişimin teyit edilmesi ve istatistiksel amaçlarla sipariş sayısının belirlenmesi,
* Kuruluşumuzun bilgi danışmanlığı hizmeti alım sürecinin yürütülmesi,
* Ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması,
* Ürünlerimizin satış süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri taleplerinin, önerilerinin ve şikayetlerinin değerlendirilerek müşteri memnuniyetinin sağlanması.

Bu kişisel veriler, yurt dışında bulunan iş ortağımız WhatsApp ve yetkili kamu kurumları dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

Söz konusu kişisel veriler, ilgili platform aracılığıyla otomatik yöntemlerle; Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması", "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine ve açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

İlgili kişinin haklarını düzenleyen Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki taleplerinize ilişkin başvurunuzu, internet sitemizde inceleyebileceğiniz "İlgili Kişi Başvuru Formu"nu doldurarak; sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz, mobil imzanız veya elektronik imzanız aracılığıyla Q Food için info@qfoodbeverage.com, Huqqa için info@huqqa.com, Huqqabaz için info@huqqabaz.com adreslerine ya da yazılı olarak Yenibosna Merkez Mahallesi, Sedir Sokak, No: 7, PK: 34197 Bahçelievler/İstanbul adresine iletebilirsiniz.