سياسة حماية البيانات الشخصية
تهدف هذه السياسة إلى شرح وتوضيح مبادئ شركة هوكا للصناعات الغذائية والصناعة والتجارة المساهمة HUQQA GIDA İŞLETMELERİ SAN. ve TİC. A.Ş. (المشار إليها فيما يلي باسم “هوكا HUQQA”) فيما يختص مبادئ المعالجة من البيانات الشخصية التي يجب أن يعرفها الأشخاص الحقيقيين مثل الموردين والزوار ومستخدمي مواقع الويب (https://www.huqqa.com، https://themarketbosphorus.com، https://qurabiye.com).
I. تعاريف
في نطاق هذه السياسة تحمل المصطلحات التالية المعاني الموضحة؛
هوكا HUQQA: شركة هوكا للصناعات الغذائية والصناعة والتجارة المساهمة HUQQA GIDA İŞLETMELERİ SAN. ve TİC. A.Ş. مالك مواقع الويب.
الشخص المعني / الشخص الحقيقي: مالك البيانات الشخصية،
وسط التسجيل: أي وسط يحتوي على بيانات شخصية مؤتمتة كليا أو جزئيا أو تتم معالجتها بوسائل غير آلية، بشرط أن تكون جزءا من أي نظام تسجيل بيانات،
الموقع: مواقع الويب الموجودة على https://www.huqqa.com، https://themarketbosphorus.com و / أو https://qurabiye.com
معالج البيانات: الشخص الحقيقي أو الاعتباري الذي يعالج البيانات الشخصية نيابة عن مراقب البيانات، بناء على السلطة الممنوحة له من قِبل مراقب البيانات،
مراقب البيانات: الشخص الحقيقي أو الاعتباري الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية والمسؤول عن إنشاء وإدارة نظام تسجيل البيانات،
القانون رقم 5651: قانون تنظيم البث على الإنترنت ومكافحة الجرائم المرتكبة من خلال هذه البرامج،
القانون رقم 6698 / KVKK: قانون حماية البيانات الشخصية.
II. الحصول على بياناتك الشخصية ومعالجتها
1- معالجة البيانات الشخصية لمستخدمي الموقع (الزائر عبر الإنترنت) ومستخدمي خدمة واي فاي ومستخدمي مركز الاتصال
1-1- معالجة البيانات الشخصية لمستخدمي الموقع (الزائر عبر الإنترنت)
المستخدمون الذين يستخدمون الموقع لتقديم الطلبات والاقتراحات؛ يمكنهم إرسال البيانات مثل الاسم واللقب والبريد الإلكتروني والهاتف والجنس وتاريخ الميلاد والعنوان والرسالة والقطاع وموضوع النموذج عن طريق ملء النموذج الموجود في صفحة “الاتصال” على الرابط الموجود على مواقع الويب https://www.huqqa.com، https://themarketbosphorus.com و / أو https://qurabiye.com
يقبل المستخدمون أنهم يشاركون هذه البيانات الشخصية مع الموقع بمحض إرادتهم، وأن هذه البيانات مطلوبة فقط لغرض تقييم الطلبات والاقتراحات التي قدموها.
بالإضافة إلى ذلك، تتم معالجة معلومات حركة المرور الخاصة بالمستخدمين الذين يزورون الموقع وفقا للقانون رقم 5651.
1-2- معالجة البيانات الشخصية لمستخدمي خدمة واي فاي
تتم معالجة رقم الهاتف المحمول ومعلومات المرور من أجل تقديم هذه الخدمة والامتثال للقانون رقم 5651 والتشريعات الثانوية ذات الصلة.
1-3- معالجة البيانات الشخصية لمستخدمي مركز الاتصال
يتم جمع البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدمين الذين يتصلون بـ هوكا HUQQA والاحتفاظ بها.
يتم جمع البيانات الشخصية في شكل الاسم واللقب والهاتف وعنوان البريد الإلكتروني من المستخدمين الذين يتصلون بـ هوكا HUQQA. تُستخدم هذه البيانات لتخطيط وتنفيذ الأنشطة اللازمة لإجراء الدراسات اللازمة للاستفادة من المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا، وإجراء العمليات التجارية ذات الصلة، وتخصيص المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة وفقا لأذواقك، وعادات الاستخدام والاحتياجات والترويج لها والتسويق لها. تتم معالجة البيانات لأغراض إجراء الدراسات اللازمة من قبل وحدات الأعمال ذات الصلة لدينا لتحقيق الأنشطة التجارية وإجراء العمليات التجارية ذات الصلة، وتخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية و / أو التجارية لشركتنا، والتأكد من تحقيق الجوانب القانونية والاستراتيجية والسلامة المهنية التجارية لشركتنا والأشخاص المرتبطين بهم الذين لديهم علاقة تجارية مع شركتنا.
يتم جمع بياناتك الشخصية، التي قمت بمشاركتها عن طريق الاتصال بـ هوكا HUQQA، وتخزينها في شركتنا لغرض معالجة طلباتك واقتراحاتك وشكاواك، وإبلاغك بنتيجة المعاملة وتطوير الخدمات والمنتجات المقدمة في هذا السياق.
2- معالجة البيانات الشخصية في عمليات التوريد:
توفر هوكا HUQQA معالجة البيانات الشخصية الخاصة بمورد شخص حقيقي، وموظف مورد و / أو مسؤول مورد لغرض مراقبة وتنفيذ عمليات توريد المنتجات أو الخدمات أو السلع، والبيانات الشخصية للأشخاص الطبيعيين، والموظفين الاعتباريين و / أو المسؤولين الذين يتم لهم توفير المنتجات، الخدمات أو السلع من قبل هوكا HUQQA.
2-1- معالجة البيانات الشخصية في عمليات التوريد
تقوم هوكا HUQQA بمعالجة البيانات الشخصية التالية ضمن نطاق عمليات التوريد:
• معلومات الهوية مثل الاسم واللقب ورقم الهوية التركية فيما يتعلق بالشخص الحقيقي المورد و / أو المشتري؛ المعلومات المالية مثل التفاصيل المصرفية؛ معلومات الاتصال مثل العنوان والبريد الإلكتروني والهاتف المحمول وبيان التوقيع والبيانات الشخصية ذات الجودة الخاصة مثل الصور والتوقيعات في المستندات مثل التعاميم،
• معلومات الهوية مثل الاسم واللقب ورقم الهوية التركية فيما يتعلق بالمورد و / أو مسؤول المشتري؛ البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة مثل الصور والتوقيعات في المستندات مثل التوكيل / التعميم؛ معلومات الاتصال مثل العنوان والبريد الإلكتروني والهاتف المحمول،
• معلومات الهوية مثل الاسم واللقب ورقم الهوية التركية فيما يتعلق بالمورد و / أو موظف المشتري؛ المعلومات الشخصية مثل كشوف رواتب مؤسسة الضمان الاجتماعي، ووثائق الصحة والسلامة المهنية؛ فئات خاصة من البيانات الشخصية مثل التقرير الطبي والسجل الجنائي؛ الخبرة التعليمية / المهنية ومعلومات الخبرة، مثل الخلفية التعليمية والشهادات؛ المعلومات المالية مثل التفاصيل المصرفية؛ معلومات الاتصال مثل العنوان والبريد الإلكتروني والهاتف المحمول،
2-2- الغرض من معالجة البيانات الشخصية في عمليات التوريد
• الوفاء بالالتزامات الناشئة عن التشريعات مثل قانون الصحة والسلامة المهنية، مؤسسة الضمان الاجتماعي، قانون العمل، القانون التجاري التركي، قانون الإجراءات الضريبية،
• متابعة وتنفيذ عمليات العقود المتعلقة بتوريد السلع أو المنتجات أو الخدمات،
• ضمان الامتثال لقواعد الشركة المؤسسية.
2-3- طرق جمع ومعالجة البيانات الشخصية للمورد و / أو المشتري
• المورد و / أو مسؤول المشتري، والمورد و / أو موظف المشتري، أو الشخص الحقيقي المورد و / أو المورد نفسه،
• المستندات مثل التعميم / التوكيل،
• قنوات الاتصال مثل البريد الإلكتروني، والهاتف، والموقع الإلكتروني،
• الاتفاق،
• نموذج التحقق من المراجع.
3- معالجة البيانات الشخصية للزوار الفعليين
3-1- معالجة البيانات الشخصية للأشخاص الطبيعيين الذين يزورون مقر هوكا HUQQA فعليا
تقوم هوكا HUQQA بتسجيل الصور بالكاميرات داخل وخارج المبنى من أجل ضمان سلامة موظفيها وزوارها. يتم إبلاغ الزوار بالتسجيل بالكاميرا داخل المبنى.
3-2- البيانات الشخصية للأشخاص الطبيعيين الذين يزورون المطاعم فعليا
توفر هوكا HUQQA جمع البيانات التالية من الأشخاص الحقيقيين الذين يزورون المطاعم؛
• معلومات الاسم واللقب،
• أرقام الهواتف،
• معلومات الدفع،
• تسجيل الصور
حيث توفر معالجة البيانات الشخصية في شكل بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة.
تقوم هوكا HUQQA بتسجيل الصور بالكاميرات داخل وخارج المبنى من أجل ضمان سلامة موظفيها وزوارها. يتم إبلاغ الزوار بالتسجيل بالكاميرا داخل المبنى.
3-3- الغرض من معالجة البيانات الشخصية للزوار
تقوم هوكا HUQQA بمعالجة البيانات الشخصية للأشخاص الذين يزورون المكتب الرئيسي لـ هوكا HUQQA للأغراض التالية:
• ضمان أمن المكان
• تلقي معلومات الهوية والوثائق وفقا للتشريعات المعمول بها.
• إصدار بطاقة دخول زائر وإنشاء رقم للزائر.
• الاحتفاظ بسجلات مواعيد دخول وخروج الزيارة،
• إنشاء تقرير تسليم السلاح للزوار المسلحين،
• مشاركة الرسم التخطيطي الداخلي والخارجي للمبنى ومعلومات السلامة اللازمة مع بطاقة الزائر.
• تخطيط وتنفيذ عمليات إدارة الطوارئ (الإرهاب، الحريق)،
• إجراء فحوصات أمنية للأشخاص / المنتجات القادمة إلى المبنى،
• إبلاغ سلطات إنفاذ القانون في حالة ارتكاب جريمة أو عدم شرعية،
تقوم هوكا HUQQA بمعالجة البيانات الشخصية للأشخاص الذين يزورون المطاعم للأغراض التالية؛
• تأكيد الحجز والتخطيط له،
• التأكد من إصدار الفواتير.
• توفير الأمن.
3-3- طرق جمع ومعالجة البيانات الشخصية للزوار
• وثائق الهوية الرسمية للزائر (مثل الهوية التركية، رخصة القيادة، جواز السفر، بطاقة هوية المحامي)
• تسجيلات الفيديو التي تم التقاطها بكاميرات المراقبة،
• طلبات الحجز عبر الهاتف، تطبيقات QFB،
3-4- ضمان أمن البيانات الشخصية للزوار ومشاركة البيانات الشخصية
يتم الاحتفاظ بكل من معلومات هوية الزوار وسجلات الدوائر التلفزيونية المغلقة في أنظمة لا يمكن الوصول إليها إلا للأشخاص المصرح لهم. يمكن مشاركة هذه البيانات الشخصية مع المؤسسات والمنظمات العامة المصرح لها قانونا بطلب البيانات عند الطلب.
4- معالجة البيانات الشخصية للمشاركين في مشروع المسؤولية الاجتماعية والمشاركين في التدريب
4-1- البيانات الشخصية لشركاء المشروع والمشاركين في المشروع والمشاركين في التدريب (مثل العاملين المتطوعين وأولياء الأمور والطلاب) في مشاريع المسؤولية الاجتماعية والدورات التدريبية التي تنظمها هوكا HUQQA هي كما يلي:
• معلومات الهوية
• معلومات التواصل
• معلومات التعليم
• المعلومات المالية
4-2- الغرض من معالجة البيانات الشخصية لشريك المشروع والمشاركين في المشروع والمشاركين في التدريب
• زيادة الوعي بالشركة،
• لخلق المنفعة الاجتماعية والوعي،
• تخطيط وتنفيذ أنشطة الاتصال المؤسسي.
• أدارة الحدث،
• تخطيط وتنفيذ المسؤولية الاجتماعية و / أو أنشطة المجتمع المدني،
• تخطيط وتنفيذ أنشطة الرعاية.
• الوفاء بالتزامات الشركة القانونية
4-3- طرق جمع ومعالجة البيانات الشخصية لشريك المشروع والمشاركين في المشروع والمشاركين في التدريب
يتم جمع هذه البيانات الشخصية من شريك المشروع و / أو المشاركين في المشروع و / أو المشاركين في التدريب أنفسهم على أساس المشروع والتدريب.
III. تأمين ونقل بياناتك الشخصية وممارسة حقوقك على بياناتك الشخصية
بياناتك الشخصية التي شاركتها معنا يتم جمعها في قاعدة البيانات في هوكا HUQQA، وستبقى سرية بما يتماشى مع المادة 12 من القانون 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ولن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
تتخذ هوكا HUQQA الإجراءات التالية كحد أدنى من أجل ضمان أمن البيانات الشخصية التي تعالجها، لمنع الوصول غير القانوني ومنع المعالجة غير القانونية للبيانات:
• يتطلب الأمر التجزئة والتشفير وسجل المعاملات وإدارة الوصول وإجراءات الأمان المادية لضمان حماية أنظمة المعلومات التي تحتوي على بيانات شخصية من أجل منع الوصول غير المصرح به ومعالجة البيانات غير القانونية.
• يتم حماية موقع الويب وجميع الأنظمة التي تحتوي على بيانات شخصية بواسطة جدار حماية للشبكة.
تقوم هوكا HUQQA بتخزين البيانات الشخصية المتعلقة بالزائرين عبر الإنترنت والزائرين الفعليين وفقا للتشريعات ويمكن مشاركتها مع المؤسسات والمنظمات العامة ذات الصلة عند الطلب. يمكن مشاركة البيانات الشخصية المتعلقة بالموردين و / أو المشترين مع الشركات والشركات التابعة داخل هوكا HUQQA، وكذلك مع المؤسسات العامة ذات الصلة، ويكون ذلك فيما يتعلق بالسلع أو المنتجات أو الخدمات المقدمة. يمكن مشاركة البيانات الشخصية المتعلقة بالمشاركين و / أو شركاء المشروع في مشاريع المسؤولية الاجتماعية التي تنظمها هوكا HUQQA في وسائل الإعلام المطبوعة والمرئية والاجتماعية بناء على موافقة صريحة من الشخص المعني.
في نطاق الأغراض المحددة في سياسة حماية البيانات الشخصية هذه وطرق معالجة البيانات الشخصية، تخضع بياناتك الشخصية التي شاركتها معنا للحقوق الموضحة بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 والموضحة على النحو التالي:
أ) معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها أم لا،
ب) إذا تمت معالجة البيانات الشخصية، يمكنك طلب معلومات عنها،
ج) معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقا للغرض منها،
د) معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها في الدولة أو في الخارج،
ه) طلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة،
و) طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حالة اختفاء الأسباب التي تتطلب معالجتها، على الرغم من معالجتها وفقا للقانون رقم 6698 والأحكام الأخرى ذات الصلة،
ز) طلب إخطار المعاملات التي تم إجراؤها وفقا للفقرتين الفرعيتين (د) و (هـ) للأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها،
ح) الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريا من خلال الأنظمة الآلية،
ط) المطالبة بالتعويض عن الضرر في حالة الخسارة بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.
لممارسة هذه الحقوق، يمكنك دائما الاتصال بنا باستخدام “نموذج الطلب” الموجود على موقعنا الإلكتروني والطرق المحددة في هذا النموذج.
IV. الحفاظ على دقة بياناتك الشخصية وتحديثها
تدرك المجموعات ذات الصلة من الأشخاص الذين نعالج بياناتهم الشخصية أن البيانات الشخصية الصحيحة والمحدثة التي يشاركونها على الموقع الإلكتروني و / أو التي يقدمونها شخصيا، والتي يتم تلقيها بسبب العلاقة التعاقدية، مهمة من حيث ممارسة الحقوق على بياناتهم الشخصية بمعنى قانون حماية البيانات الشخصية والتشريعات الأخرى ذات الصلة، كما قبول وأعلنوا أن المسؤولية ستكون بالكامل على عاتقهم فيما يختص النتائج التي تظهر وفق المعلومات الخاطئة.
V. فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
تبلغ فترة تخزين البيانات الشخصية المتعلقة بالزائرين عبر الإنترنت 2 عام وفقا للقانون رقم 5651. وتبلغ فترة الاحتفاظ بسجلات الدوائر التلفزيونية المغلقة للزوار الفعليين 90 يوما. يتم تخزين البيانات الشخصية المتعلقة بمعلومات الهوية في إطار الفترات المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة. يتم تخزين البيانات الشخصية المتعلقة بالموردين و / أو المشترين لمدة 10 سنوات بعد إنهاء العلاقة القانونية وفقا للتشريعات.
VI. حذف أو إتلاف أو إخفاء هوية بياناتك الشخصية
تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض المحددة في سياسة حماية البيانات الشخصية كما أنه عندما يختفي الغرض الذي يتطلب المعالجة وفقا للمادة 7/ف-1 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 فإنه وفق المادة 17 والمادة 138 من قانون العقوبات التركي سيستمر إخفاء الهوية واستخدام البيانات عندما تنتهي الفترات التي تحددها القوانين المعنية.
عندما تنتهي فترات التخزين المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة أو المطلوبة لغرض المعالجة فإن هوكا HUQQA توفر في غضون فترة 6 أشهر المتوقعة للتدمير الدوري إخفاء هوية البيانات الشخصية التي تتم معالجتها باستخدام أسلوب واحد أو أكثر من الأساليب الأكثر ملاءمة للعمليات والأنشطة التجارية وباستخدام طرق إخفاء الهوية المحددة في دليل حذف أو إتلاف أو إخفاء هوية البيانات الشخصية التي ينشرها مجلس حماية البيانات الشخصية، وتستمر في استخدام البيانات بهذه الطريقة.